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La continuité des services dans le contexte de la pandémie covid-19 : retour d’expérience du KCE

Rédigé par administrator
Chalon PX, Hourlay L, Fairon N. La continuité des services dans le contexte de la pandémie covid-19 : retour d’expérience du KCE. Cahiers de la documentation - Bladen voor Documentatie. 2020;3-4(décembre 2020): [Journal article]
Au mois de mars 2020, la Belgique a été soumise à une mesure de confinement en vue d’enrayer la progression de la pandémie de COVID-19 sur son territoire. Lorsque possible, il a été recommandé aux organisations de mettre en place le télétravail permanent pour l’ensemble du personnel, au risque d’impacter la continuité des services. Si les limitations à l’accès aux résultats de la recherche scientifique ont en général été exacerbées par ce confinement, dans le cas du Centre Fédéral d’Expertise des Soins de Santé (KCE), les services usuels de la bibliothèque n’ont été finalement que peu impactés. Par contre, de nouveaux services ont été demandés afin d’aider les chercheurs à identifier les ressources nécessaires à leur travail.