La continuité des services dans le contexte de la pandémie covid-19 : retour d’expérience du KCE
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Chalon PX, Hourlay L, Fairon N. La continuité des services dans le contexte de la pandémie covid-19 : retour d’expérience du KCE. Cahiers de la documentation - Bladen voor Documentatie. 2020;3-4(décembre 2020):66-72. [Journal article]
Au mois de mars 2020, la Belgique a été soumise à une mesure de
confinement en vue d’enrayer la progression de la pandémie de COVID-19
sur son territoire. Lorsque possible, il a été recommandé aux
organisations de mettre en place le télétravail permanent pour
l’ensemble du personnel, au risque d’impacter la continuité des
services. Si les limitations à l’accès aux résultats de la recherche
scientifique ont en général été exacerbées par ce confinement, dans le
cas du Centre Fédéral d’Expertise des Soins de Santé (KCE), les services
usuels de la bibliothèque n’ont été finalement que peu impactés. Par
contre, de nouveaux services ont été demandés afin d’aider les
chercheurs à identifier les ressources nécessaires à leur travail.